王俊勝 醫師

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王俊勝 醫師

Dr.Michael Wang DDS

王俊勝

品維牙醫診所院長

學歷:台北醫學大學牙醫學系22屆畢業〈1987〉

      1998年美國波士頓大學植牙進修

      2000年於台大EMBA進修

經歷:現任台北市牙醫公會監事

        台灣口腔醫務管理學會常務理事

        北醫牙科校友總會理事

        中華民國牙醫師全國聯合會口醫委員會教育訓練組組長

      曾任北醫牙科校友總會牙橋社長

          牙醫連鎖集團執行長

      台灣口腔醫務管理學、牙醫助理臨床寶鑑

     、口腔健康新紀元--總編輯


課程名稱:數字口腔科醫院之滿意服務與感動行銷

l課程簡介:

醫療服務是一種醫術表演,由一連串前後相連的步驟或程序所串聯起來,優良的醫療服務應該是一場表演藝術的饗宴,完美的演出仰賴所有的演員同心協力的演出。

確切掌握顧客對組織期望的服務標準固然重要,更重要的是,建立顧客期望的水準,如此才不會浪費時間、精力和金錢在顧客覺得不必要的事情上。

很多組織都犯了一個錯誤:創造不合理的高度期望。

始終如一的服務水準是非常重要的,但是真正懂得服務的人會直覺地知道何時可以打破規則,超越顧客期望中「一視同仁」的待遇。


課程名稱:口腔科約診制度及時間管理

l課程簡介:診的意義

1.降低醫生壓力--根據調查報告指出,醫生的平均壽命比一般人少510歲,追究其因最主要來自於壓力,其壓力可分為:生理、心理、及時間三方面。

                 生理方面:在長期的面對壓力之下,醫生的身體狀況會較一般人差。

                 心理方面:主要在於病患等待看診時給予的壓迫感。

                 時間方面:即治療所需花費的時間壓力。

2.減少患者報怨--約診的落實,可以減低患者等待看診時的抱怨,更可以有效地利用時間,不致有時間浪費掉的疑慮。

3.提昇醫療品質--一般而言,醫療需要多少時間是固定的,不可能縮減步驟而想達到完美的醫療品質,所以醫療的品質須由時間來掌控,然而時間的有效運用也就需要約診來落實。

4.增加診所收入--若對於每位病患及約診的流程都能掌控得很好的話,亦能有效提高約診效率,則據美日調查指出,至少可以增加15%30%的收入。

5.行政效率提升--在一套完善的醫療體制下,除了醫療問題外,尚有行政、人事等問題,約診制度的完善與否,將會影響到行政效率的高低,此處所強調的約診,乃在一定時間內完成應做的事,而將剩餘時間用來解決內部行政問題,以有效提高行政效率。


課程名稱:口腔科組織編制與績效考核

l課程簡介:

主管必須樹立醫療院所的價值觀,並且全力去執行,價值就是分辨是非,行事的標準,主管必須思考什麼樣的價值觀,對於醫療院所經營有正面意義。績效管理的任務包括結合薪資與績效、改善組織文化、吸引優秀人才、改善訓練及發展方案,及協助達成全面品質管理。主管必須能夠有效的與部屬溝通,將醫療院所的遠景、方針、目的、價值觀有效的和部屬溝通,並讓部屬認同,形成醫療院所特有文化,才不失領導者的職責,能夠做到這一點的主管及部屬,才算是有績效的人。

主管必須創造經營成果,主管更應訂定價值觀,以身作則,而部屬願意在價值觀之下,奉行不二。有遠景的主管,能夠預知未來,促動變革,擁抱改革,並且能夠激勵部屬執行變革,才能使得醫療院所常保持長青,業績年年再創高峰。

收費方案

預購時間 12/31日以前
價格 NT$19,900元
課程時數 全套20小時
收看期限 1年(不限次數
贈品(1) 精美紙本講義
贈品(2)

1.媒體電子書
2.行動版講義

學分數 20
牙醫經理人證書
課後Q&A座談會 免費參加
線上讀書會 免費參加

● 11/15 以前接受預約,特價優惠! 
(一)購買全套線上學習課程(約 20 小時數位課程) 
原價 NT$30,000 元 11/15 以前,預約價只要 NT$19,900 元

再贈送 
1.精美彩色紙本講義一本(250 頁)(價值 2,000 元) 
2.全彩多媒體電子書一本(內含全套課程 PPT 檔案)(價值 10,000 元)

(二) 學分 
1.衛福部網路牙醫師繼續教育 20 學分申請中(以申請結果為準) - 牙醫師身分 
2.牙醫全聯會牙助班網路繼續教育學分申請中(以申請結果為準) - 牙醫助理身分 
3.護理師全聯會網路繼續教育學分申請中(以申請結果為準) - 護理師身分 
4.台灣牙醫數位學習學會(tadel)牙醫經理人認證 20 學分 - 牙醫師&牙醫助理皆可 

預購時間 03/31日以前
價格 NT$5,900元
課程時數 全套20小時
收看期限 1個月(不限次數
贈品(1) 精美紙本講義
贈品(2)

學分數
牙醫經理人證書
課後Q&A座談會 付費參加
線上讀書會 付費參加

● 11/15 以前接受預約,特價優惠! 
(一)購買全套線上學習課程(約 20 小時數位課程) 
03/31 以前,預約價只要 NT$5,900 元

再贈送 
1.精美彩色紙本講義一本(250 頁)(價值 2,000 元) 

(二) 學分 
1.衛福部網路牙醫師繼續教育 20 學分申請中(以申請結果為準) - 牙醫師身分 
2.牙醫全聯會牙助班網路繼續教育學分申請中(以申請結果為準) - 牙醫助理身分 
3.護理師全聯會網路繼續教育學分申請中(以申請結果為準) - 護理師身分 
4.台灣牙醫數位學習學會(tadel)牙醫經理人認證 20 學分 - 牙醫師&牙醫助理皆可 

通過牙醫全聯會認證-【tadel】2019牙助網路研修課程-基礎認證學分班課程表
(107基)全聯會牙助認課第017.01~22網路號
課程名稱 講師 課題 108年
積分數
A.必
修(合計7.4學分)
醫事法律 楊沛青 牙醫醫療與法律共舞 2
醫學倫理 黃建文 醫學倫理與醫病關係之闡述 1.5
牙科感控與
廢棄物處理
黃茂栓 牙科感染控制與廢棄物處理 2.6
急救施行與預防 陳泓志 牙科預防及處理常見之急症
基本心肺復甦術
1.3
B.選
修(合計30.8學分)
B-1
行政助理課程(合計8.4學分)
林珈伶 牙醫助理在櫃台接待之各項禮儀 0.9
邱卉君 牙醫診所的採購作業管理 1.3
邱卉君 牙醫診所的資產庫存管理 0.7
邱卉君 牙醫診所的設備維修管理 0.4
王俊勝 初診、回診、約診的時間管理 1.7
李 選 牙醫助理醫病關係與溝通技巧 1.2
彭淑惠 病歷管理及約診制度 1.2
鄭家慧 牙醫助理與患者的有效溝通技巧 1
B-2
醫療助理課程(合計22.4學分)
姚振華  一場成功的口腔衛教之要素 1
姚振華 預防牙醫學 1.1
姚振華 牙科營養學 0.9
王俊勝 認識診所設備及相關器械
四手操作及跟診技巧
2.1
顏志忠 牙周病 4.4
陳泓志 口腔外科 2.9
張毓珊 兒童牙科 3.4
張俊偉 根管治療 2.4
陳玫秀 牙科贗復學 2.9
呂宜蓉 牙體復形學 1.3
通過牙醫全聯會認證-【tadel】2019牙助網路研修課程-基礎認證學分班課程表
(107基)全聯會牙助認課第017.01~22網路號
課程名稱 講師 課題 108年
積分數
A.必
修(合計7.4學分)
醫事法律 楊沛青 牙醫醫療與法律共舞 2
醫學倫理 黃建文 醫學倫理與醫病關係之闡述 1.5
牙科感控與
廢棄物處理
黃茂栓 牙科感染控制與廢棄物處理 2.6
急救施行與預防 陳泓志 牙科預防及處理常見之急症
基本心肺復甦術
1.3
通過牙醫全聯會認證-【tadel】2019牙助網路研修課程-基礎認證學分班課程表
(107基)全聯會牙助認課第017.01~22網路號
課程名稱 講師 課題 108年
積分數
B-1
行政助理課程(合計8.4學分)
林珈伶 牙醫助理在櫃台接待之各項禮儀 0.9
邱卉君 牙醫診所的採購作業管理 1.3
邱卉君 牙醫診所的資產庫存管理 0.7
邱卉君 牙醫診所的設備維修管理 0.4
王俊勝 初診、回診、約診的時間管理 1.7
李 選 牙醫助理醫病關係與溝通技巧 1.2
彭淑惠 病歷管理及約診制度 1.2
鄭家慧 牙醫助理與患者的有效溝通技巧 1
通過牙醫全聯會認證-【tadel】2019牙助網路研修課程-基礎認證學分班課程表
(107基)全聯會牙助認課第017.01~22網路號
課程名稱 講師 課題 108年
積分數
B-2
醫療助理課程(合計22.4學分)
姚振華  一場成功的口腔衛教之要素 1
姚振華 預防牙醫學 1.1
姚振華 牙科營養學 0.9
王俊勝 認識診所設備及相關器械
四手操作及跟診技巧
2.1
顏志忠 牙周病 4.4
陳泓志 口腔外科 2.9
張毓珊 兒童牙科 3.4
張俊偉 根管治療 2.4
陳玫秀 牙科贗復學 2.9
呂宜蓉 牙體復形學 1.3
通過牙醫全聯會認證-【tadel】2019牙助網路研修課程-繼續教育學分班(進階班)課程表
(107繼)全聯會牙助認課第048.01~19網路號
課程名稱 講師 課題 108年
積分數

行政
助理
課程(C-1)(合計21.2學分)
楊沛青 情緒控管 2.4
王俊勝 滿意服務與感動行銷 2.3
王俊勝 牙科約診制度及時間管理 1.6
王俊勝 牙醫院所組織編制、人資、薪資、績效考核與激勵管理 3.1
曾明清 數位牙醫診所的創新服務流程管理 1.8
蔡政峰 數位牙醫診所之競爭優勢與組織訓練 0.9
蔡政峰 牙科醫療產業整合與競爭策略 1.9
林青青 數位牙醫診所之全方位行銷策略經驗分享 1.8
李書霈 數位牙醫診所之諮詢技巧與實際演練 1.9
陳武林 數位化的諮詢時代 1.3
陳武林 醫病關係=客戶關懷管理(CRM) 1
李宗翰 聽‧說‧行銷 1.2
醫療
助理
課程(C-2)(合計18.8學分)
奚臺陽 「口腔衛生教育」三部曲 1
徐慶玲 牙道100~讓每顆牙齒服務我們到100歲的道理:我的口腔衛教日常 1
葉泰榮 THANK YOU 潔牙心法 1.5
賴宜姍 AI時代,數位牙醫診所如何善用牙科攝影與DSD美學行銷 2.2
謝曾安 J10B 齒列矯正 1.9
楊沛青 J11A 牙周病專欄 3.2
溫世政 D 超級植牙助理基礎保證班 8
通過牙醫全聯會認證-【tadel】2019牙助網路研修課程-繼續教育學分班(進階班)課程表
(107繼)全聯會牙助認課第048.01~19網路號
課程名稱 講師 課題 108年
積分數

行政
助理
課程(C-1)(合計21.2學分)
楊沛青 情緒控管 2.4
王俊勝 滿意服務與感動行銷 2.3
王俊勝 牙科約診制度及時間管理 1.6
王俊勝 牙醫院所組織編制、人資、薪資、績效考核與激勵管理 3.1
曾明清 數位牙醫診所的創新服務流程管理 1.8
蔡政峰 數位牙醫診所之競爭優勢與組織訓練 0.9
蔡政峰 牙科醫療產業整合與競爭策略 1.9
林青青 數位牙醫診所之全方位行銷策略經驗分享 1.8
李書霈 數位牙醫診所之諮詢技巧與實際演練 1.9
陳武林 數位化的諮詢時代 1.3
陳武林 醫病關係=客戶關懷管理(CRM) 1
李宗翰 聽‧說‧行銷 1.2
通過牙醫全聯會認證-【tadel】2019牙助網路研修課程-繼續教育學分班(進階班)課程表
(107繼)全聯會牙助認課第048.01~19網路號
課程名稱 講師 課題 108年
積分數
  醫療
助理
課程(C-2)(合計18.8學分)
奚臺陽 「口腔衛生教育」三部曲 1
徐慶玲 牙道100~讓每顆牙齒服務我們到100歲的道理:我的口腔衛教日常 1
葉泰榮 THANK YOU 潔牙心法 1.5
賴宜姍 AI時代,數位牙醫診所如何善用牙科攝影與DSD美學行銷 2.2
謝曾安 J10B 齒列矯正 1.9
楊沛青 J11A 牙周病專欄 3.2
溫世政 D 超級植牙助理基礎保證班 8
通過牙醫全聯會認證-【tadel】2019牙助網路研修課程-基礎認證學分班課程表
(107基)全聯會牙助認課第017.01~22網路號
課程名稱 講師 課題 108年
積分數
A.必
修(合計7.4學分)
醫事法律 楊沛青 牙醫醫療與法律共舞 2
醫學倫理 黃建文 醫學倫理與醫病關係之闡述 1.5
牙科感控與
廢棄物處理
黃茂栓 牙科感染控制與廢棄物處理 2.6
急救施行與預防 陳泓志 牙科預防及處理常見之急症
基本心肺復甦術
1.3
B.選
修(合計30.8學分)
B-1
行政助理課程(合計8.4學分)
林珈伶 牙醫助理在櫃台接待之各項禮儀 0.9
邱卉君 牙醫診所的採購作業管理 1.3
邱卉君 牙醫診所的資產庫存管理 0.7
邱卉君 牙醫診所的設備維修管理 0.4
王俊勝 初診、回診、約診的時間管理 1.7
李 選 牙醫助理醫病關係與溝通技巧 1.2
彭淑惠 病歷管理及約診制度 1.2
鄭家慧 牙醫助理與患者的有效溝通技巧 1
B-2
醫療助理課程(合計22.4學分)
姚振華  一場成功的口腔衛教之要素 1
姚振華 預防牙醫學 1.1
姚振華 牙科營養學 0.9
王俊勝 認識診所設備及相關器械
四手操作及跟診技巧
2.1
顏志忠 牙周病 4.4
陳泓志 口腔外科 2.9
張毓珊 兒童牙科 3.4
張俊偉 根管治療 2.4
陳玫秀 牙科贗復學 2.9
呂宜蓉 牙體復形學 1.3
通過牙醫全聯會認證-【tadel】2019牙助網路研修課程-基礎認證學分班課程表
(107基)全聯會牙助認課第017.01~22網路號
課程名稱 講師 課題 108年
積分數
A.必
修(合計7.4學分)
醫事法律 楊沛青 牙醫醫療與法律共舞 2
醫學倫理 黃建文 醫學倫理與醫病關係之闡述 1.5
牙科感控與
廢棄物處理
黃茂栓 牙科感染控制與廢棄物處理 2.6
急救施行與預防 陳泓志 牙科預防及處理常見之急症
基本心肺復甦術
1.3
B.選
修(合計30.8學分)
B-1
行政助理課程(合計8.4學分)
林珈伶 牙醫助理在櫃台接待之各項禮儀 0.9
邱卉君 牙醫診所的採購作業管理 1.3
邱卉君 牙醫診所的資產庫存管理 0.7
邱卉君 牙醫診所的設備維修管理 0.4
王俊勝 初診、回診、約診的時間管理 1.7
李 選 牙醫助理醫病關係與溝通技巧 1.2
彭淑惠 病歷管理及約診制度 1.2
鄭家慧 牙醫助理與患者的有效溝通技巧 1
B-2
醫療助理課程(合計22.4學分)
姚振華  一場成功的口腔衛教之要素 1
姚振華 預防牙醫學 1.1
姚振華 牙科營養學 0.9
王俊勝 認識診所設備及相關器械
四手操作及跟診技巧
2.1
顏志忠 牙周病 4.4
陳泓志 口腔外科 2.9
張毓珊 兒童牙科 3.4
張俊偉 根管治療 2.4
陳玫秀 牙科贗復學 2.9
呂宜蓉 牙體復形學 1.3
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